小鹅通实物商品和服务类商品详情填写指引

时间:2025-02-24   访问量:1003

一、小鹅通实物类商品详情填写指引

在编写实物商品详情时,可以根据实物商品情况,分为以下部分进行编写(以下顺序不分先后)

注意:仅作参考示范用途

1.  品牌故事‌:简述品牌历史、理念,激发用户兴趣、建立信任‌。

2.  产品成分‌:介绍产品的原料产地、材质材料和生产加工工艺。

3.  产品功效‌:列出产品的特点和优势,说明使用产品后用户可以获得的具体效果。

4.  产品展示‌:展示产品的使用效果。

5.  产品比较‌:产品的优势和独特之处。

6.  设计感‌:描述产品的外观设计。

7.  创新性‌:介绍产品的创新设计和先进技术。

8.  品质保障‌:产品的质量检测和保证措施。

9.  用户体验‌:产品的易用性和舒适性。

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二、小鹅通服务类商品详情填写指引

在编写服务类商品详情时,可以根据商品情况,分为以下部分进行编写(以下顺序不分先后)
注意:仅作参考示范用途
1.  服务概述:简短介绍服务的目的、适用对象和主要特色。
2.  服务内容
a.  详细说明:列出服务的具体组成部分,如课程大纲、服务流程、包含的项目等。
b.  服务范围:介绍服务覆盖的领域或具体任务。
c.  服务标准:描述服务的质量标准或承诺。
3.  服务流程:阐述从预订到完成服务的每一步骤,包括预约方式、准备事项、服务执行、后续跟进等。
4.  服务优势:比如专业团队、个性化定制、高效成果、客户评价等。
5.  常见问题解答(FAQ):如“服务是否可以退款?”、“如何预约服务?”等。
6.  价格与支付方式:明确服务费用、计费方式(如按次、按小时或包月)、支付渠道和任何优惠政策。
7.  客户评价与案例研究:展示过往客户的正面评价或成功案例。
8.  联系方式:提供客服热线、邮箱或其他联系方式,方便客户咨询或预订服务。
9.  附加服务或保障:提及任何额外的服务或保障措施,如免费咨询、售后服务、质量保证等。

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