小鹅通作为一款领先的数字化知识服务平台,一直致力于为商家提供高效、便捷的用户运营工具。近年来,随着市场竞争的加剧和用户需求的多样化,小鹅通敏锐地洞察到了精细化运营与个性化服务的重要性,并适时推出了“等级会员”功能。这一功能的推出,不仅为商家带来了全新的会员管理选项,也为消费者提供了更为丰富的购物体验。
小鹅通等级会员功能是一种根据用户消费、活跃等成长规则自动升级的会员体系。通过成长值机制,商家可以精细划分用户等级,并为不同等级的会员提供专属关怀与特权。这一功能旨在提升高价值用户的留存率,增强用户的归属感与忠诚度,从而持续促进店铺业绩增长。
商家可自定义等级和专属标识,等级数量支持0-8级,等级的名称、标识都可设置不同样式;商家可以为不同等级的会员设置专属的商品购买折扣,让会员享受到专属的打折权益,吸引更多会员进行消费,提高销售额;还可以设置等级积分的特别奖励,会员通过完成一系列成长任务后,在升级等级会员时可以享受对应等级的积分奖励;商家还可以设置直播类内容,仅等级会员可看,为高粘性客户群体提供专属服务。
操作流程:
商家后台 → 用户管理 → 等级会员
商家后台 → 用户 → 等级会员 → 通用设置(人工审核、门店审核、信息采集)
商家后台 → 门店 → 客户查询 → 绑定规则(客户裂变)
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