36氪企服金榜重磅发布,探马SCRM荣登营销增长榜单TOP10

时间:2021-09-09   访问量:1040

近日,由36氪主办,在以“企业新浪潮”为主题的企业服务新生态大会上,“中国企服软件金榜”重磅发布。


本次榜单围绕“用户满意度”与“市场表现”两项关键指标,覆盖营销增长、人力资源、项目协作、财务管理等领域,采用完全量化的评分标准,旨在评选出最具口碑及实力的企服软件产品。


探马SCRM作为营销增长领域--企业微信SCRM的引领者,荣登营销增长榜单TOP10。



在私域流量崛起的大背景下,销售主导性企业开始将私域流量打造为企业必修课。借助SCRM平台,企业可以轻松管理庞大的私域流量池。


探马SCRM是基于企业微信的SCRM平台,通过全方位的数据分析,勾勒用户画像,进行用户分层实现社群化、标签化、周期性管理,为用户提供个性化服务,实现用户精细化运营,提高用户的品牌忠诚度,从而帮助企业实现营销增长。


探马SCRM拥有三大优势


第一,应用场景广泛。私域运营不是一蹴而就,不仅仅是把用户引入企业流量池,更需要不断的挖掘用户需求,反复触达用户,从而实现转化。探马SCRM从销售场景出发通过企业微信、CRM、智能终端,覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景,帮助企业实现【引流-转化-留存-复购】私域运营全场景。


第二,全生命周期客户服务。很多企业面临买了工具用不上、用不了的问题,客户服务决定了SCRM能否能够发挥自有价值。探马SCRM为企业提供全生命周期客户服务,打造由项目管理团队、实施团队、客户成功团队、客服团队和技术支持团队组成的多维服务体系,为每个客户设有专属服务群,提供一对一服务、7*24小时响应机制,帮助客户梳理业务流程,实时解决业务难题,帮助客户真正的使用SCRM实现增长预期。




第三,多重安全措施确保数据安全。数据安全作为企业核心,是每个企业关注的重点要素。探马SCRM配备国内顶尖服务商的支付级别安全服务,确保从采集-储存-访问全流程进行数据安全保护,让企业客户能够放心使用。


探马SCRM稳定、安全、优质的产品以及全生命周期的服务赢得了业内的一致好评,目前探马SCRM已服务了包括泰康人寿、高途集团等数千家企业客户。未来探马SCRM将持续优化产品,为客户提供更优质的服务,赋能更多的企业实现营销增长。


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